3000-6000 元/月

售前/售后服务

售后服务

年底双薪周末双休

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

淮安清江浦中国人寿保险股份有限公司淮安市分公司10楼

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职位描述

岗位职责
1.处理客户关于产品售后问题的咨询与投诉，确保高效解决客户的疑虑。
2.对于产品质量问题进行调查并反馈处理结果，维护品牌形象及客户满意度。
3.提供专业的产品指导和技术支持，协助用户完成计划的实施或升级需求。
任职要求
1.拥有良好的沟通技巧和服务态度，能耐心倾听客户需求，并保持冷静应对各种情况。
2.具备一定的金融基础知识，熟悉常见金融维护知识。
3.至少高中毕业，优先考虑具有客户服务经验者或者理工科背景人员。
福利待遇
1.竞争力薪酬，月薪+提成
2.防暑降温、年终奖及员工保险；
3.工作时间灵活，轮班制，享有法定节假日休息；
4.提供定期技能培训和个人职业发展机会。

公司介绍

中国人寿保险股份有限公司淮安市分公司第二营销服务部,成立日期:2002年09月13日,创建于淮安市,经营范围:对营销员开展培训及日常管理；收取营销员代收的保险费、投保单等单证；分发保险公司签发的保险单、保险收据等相关单证；接受客户的咨询、投诉。,企业注册地址:淮安市淮海东路20号第2层;诚挚邀请您的加入！